Visita guiada por el Museo Reina Sofía - Opiniones

Valoración de la actividad

7,8 / 10

7.8227286821705 430 opiniones | 3.387 viajeros

2 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

225

Tipo de viajero

Viajando solas (73)

Parejas (167)

Grupos de amigos (45)

Con hijos pequeños (15)

Con hijos mayores (56)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

27 / May / 2023

Anónimo

Buenos Aires, Argentina

el guia recien llego al grupo a las 13.15

En ocasiones pueden formarse demoras ocasionadas por el estado del tráfico, así como por el estado del transporte público u otro tipo de imprevistos. Los guías, a pesar de esto, dan todo el contenido posible sobre el recorrido, y recuperan el tiempo que se haya haya durante la visita. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar a este respecto. Tomamos nota para seguir mejorando el servicio que ofrecemos.

Viajó solo

24 / May / 2023

Gabriela

Cdmx, México

Bonita experiencia.

Viajó en pareja

19 / May / 2023

Jorge Marquez

Colonia Del Sacramento, Uruguay

Estábamos citados a las 1245 y debíamos llegar 15 minutos antes. Los dos guías llegaron sobre la hora: muy desorganizados, nos hicieron esperar afuera hasta las 1340. Me tocó la mujer, Clara creo, que nos había hecho el Prado y nos había resultado muy pobre de conocimientos. No tiene gracia, es aburrida y no tiene entusiasmo. Ya tuve problemas con Civitatis en Sevilla y ahora en Madrid, son pésimos. Nunca más y no se los recomiendo a nadie. Elijan mejor. En total la guía duró 50minutos. ESTAFA

Dependiendo del número de visitantes es posible que se formen demoras en la obtención de las entradas. Por otra parte, nuestros guías son profesionales acreditados que se esfuerzan por hacer la visita de forma enriquecedora y completa. Dependiendo de las explicaciones o del nivel de interacción del grupo, es posible que el recorrido se haga en menor tiempo, una vez dados todos los contenidos al completo. Sentimos que la actividad no haya sido de tu gusto.

Viajó en pareja

08 / May / 2023

Guillermo Hidalgo

Lima, Perú

Viajó con hijos pequeños

29 / Abr / 2023

Rosario Martinez Perez

A Coruña, España

Viajó en pareja

13 / Abr / 2023

Diana Sánchez

Argentina

Crei q habian mas obras de las comentadas Nada se dijo de Miro Ni de "la ventana". Sinceramente, esperaba mas

Viajó solo

13 / Abr / 2023

Elvira Sandin

España

Fue terrible con niño interrumpiendo cuando se explicó algo y que fuera bilingue se hizo pesado todo

En nuestra web se indica que la actividad, en ocasiones, puede hacerse de forma bilingüe. Por otro lado, no podemos controlar la afluencia de niños en las visitas. Sentimos que la experiencia no fuera de tu agrado.

Viajó solo

08 / Abr / 2023

Joaquin Escribano

España

Viajó solo

07 / Abr / 2023

ángel Carrasco Gotarredona

Sevilla, España

Se pide llegar 10 min. antes, y eso hicimos, pero el guía llegó 17 min. tarde. Llamamos 2 veces y se nos indicó que Nacho estaba de camino. La actividad comenzó más de 25 minutos tarde. El guía explicó perfectamente en los 2 idiomas las obras del museo, acabando con la explicación del Guernica, el cuadro principal de los incluidos, pero por los retrasos, no pudimos salir del museo hasta las 14:55, por lo que perdimos otra actividad que teníamos contratada. Al menos civitatis debía compensar nos.

El guía había tenido un incidente en un servicio previo, motivo por el que llegó con cierto retraso a esta visita, previo aviso a los clientes. Posteriormente, el servicio se hizo como de costumbre, impartiendo los contenidos completos, y sacando del tiempo libre del guía. Sentimos las molestias derivadas por el retraso, pero hemos confirmado que estuvisteis hasta el final del tour.

Viajó con hijos mayores

07 / Abr / 2023

Jose Antonio Cuevas Peralta

Querétaro, México

Fue muy mala opción el hecho de que fuera en inglés y español. Nos tardamos el doble (o vimos la mitad).

En nuestra web se indica que la actividad puede hacerse en ocasiones de forma bilingüe. Esto se especifica para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos que la experiencia no fuera de tu agrado.

Viajó con hijos mayores

07 / Abr / 2023

David

España

Nacho, el guía, llego muy justo de tiempo porque había tenido un problema con las radios. Entre eso y la entrada al museo ya consumimos media hora. Una vez dentro, el hecho de que fuera un tour bilingue y hubiese que repetir todo en ingles, restó fluidez a la visita, con muchos tiempos “muertos”. No obstante hay que reconocer la labor de Nacho esforzándose en sus explicaciones e intentando abarcar más de lo que el escaso tiempo de Tour le permitía. Repetiría con el guía, pero no este Tour.

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. Tenemos en cuenta los comentarios a la hora de valorar posibles mejoras en el servicio.

Viajó con hijos mayores

03 / Abr / 2023

Jon

Madrid, España

La visita fue demasiado rápida/agitada y el guía no seguía un orden muy coherente, además que se dejó sin mencionar datos relevantes.

Los guías deben ajustarse al horario prefijado. Aun así, se esfuerzan por realizar una visita tan completa como sea posible. Sentimos si no estuvo del todo a la altura de lo esperado.

Viajó con amigos

03 / Abr / 2023

Gonzalo

Madrid, España

Demasiada sensación de prisa por parte del guía, más preocupado en contar su discurso aprendido antes de la hora, que en explicar nada de arte

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario.

Viajó con hijos mayores

01 / Abr / 2023

Emiliano Jareño Talero

Valencia, España

Viajó en pareja

01 / Abr / 2023

Anónimo

29 / Mar / 2023

Raquel

Montevideo, Uruguay

Muy bien explicado por nuestro guía Nacho.

Viajó en pareja

22 / Mar / 2023

Noelia Hernández Rodriguez

San Fernando De Henares, España

Viajó solo

17 / Mar / 2023

Anónimo

España

Viajó en pareja

16 / Mar / 2023

Alvaro

Zaragoza, España

Perfecta, salvo que al ser compartida en inglés resta tiempo de explicación al guía que, por cierto, se mostró muy profesional.

Viajó en pareja

11 / Mar / 2023

Fran Sanjuan

Granada, España

En ningún apartado se nos informó que sería bilingüe 70% inglés 30% Español, muy mal, pensamos que sólo sería impresión nuestra pero compañeros de grupo coincidimos en lo mismo , la Guia centrada en 4 - 5 cuadros y dos autores , un tiempo excesivo en cada cuadro hasta el punto de llegar al aburrimiento extremo, tiempo más que duplicado debido a la explicación bilingüe, siempre utilizo el servicio Civitatis , siempre inmejorable pero esta vez patético.

En nuestra web se indica que la actividad puede hacerse en español y un idioma adicional. Nos consta que los guías siempre dan la misma información en ambos idiomas. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado.

Viajó en pareja

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