Tour Bernabéu: entrada oficial al estadio - Opiniones

Valoración de la actividad

8,8 / 10

8.786621762489 4.157 opiniones | 107.908 viajeros

403 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

2233

1015

493

175

240

Tipo de viajero

Viajando solas (513)

Parejas (772)

Grupos de amigos (314)

Con hijos pequeños (682)

Con hijos mayores (591)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

13 / Jul / 2025

Rosario

Madrid, España

Viajó solo

Me encantó la experiencia. Es muy curioso el recorrido. Ver las vitrinas con todos los trofeos que ha ganado el RM es impactante, lo mismo que ver el estadio que es impresionante. Y por último ver a todos los jugadores y sus experiencias es admirable.

Viajó solo

08 / Jun / 2025

Anónimo

España

Evidentemente es un estadio impresionante pero el personal es poco empatico xon la gente y que yo recuerde fui hace unos años atrás y se visitaba el campo y la sala de prensa creo que es mucho más motivador y bonito que subir y bajar tanta escalera.

Como indicamos en nuestra web, debido a las obras de remodelación, en la actualidad no es posible visitar ciertos lugares del estadio como el terreno de juego, el palco de honor, el vestuario del primer equipo, el túnel por el que acceden los jugadores y la sala de prensa. Esto se indica para que sea tenido en cuenta antes de reservar.

05 / Sep / 2024

Lucas Jorge Wells Goico

Zaragoza, España

Viajó con hijos mayores

El tour es excelente. Nos lo pasamos genial. Son flexibles con el horario. Fuimos media hora antes y nos dejaron entrar. No ir sin entrada. Mucha gente en la puerta que no podía entrar porque no había cupo. Por más que los querían comprar no podían. Vale la pena

Viajó con hijos mayores

03 / Sep / 2024

Ana Acedo Ortiz

La Nucia, España

Muy emotiva porque llevamos al tío abuelo de mi hija de 86 años que siempre había soñado ir ya que nunca había salido de un pueblo de Alicante y era su primer día en la ciudad y mi hija lo disfruto también mucho. El personal fue muy atento y amable. Fue una experiencia inolvidable. Volveremos.

02 / Sep / 2024

Eliezer Domínguez Foronda

Santa Cruz De Tenerife, España

Viajó con hijos pequeños

La actividad está muy bien organizada, y la visita al museo es fantástica. Sin embargo, no se incluye la posibilidad de bajar al césped, fotografiarse en los banquillos, conocer los vestuarios ni la sala de prensa, por lo que para los amantes del fútbol la visita queda bastante incompleta en este sentido.

Viajó con hijos pequeños

02 / Sep / 2024

Vicente Ramon Cirilo Martinez

Burriana, España

Viajó con hijos mayores

Fue muy positiva y excedente trato el personal muy atento y las instalaciones prácticamente perfectas enhorabuena a todos los que gestionan el tuyo al Bernabéu y un saludo al presidente y jugadores y trabajadores de todo el real Madrid. Cuando esté totalmente terminado faltaba muy poco volveré y lo veré todo tengo ganas de pisar el césped vestuarios todo lo que no he podido porque estaban cerradas gracias desde Burriana Castellón

Viajó con hijos mayores

28 / Jun / 2024

Miguel

Las Palmas De Gran Canaria, España

Viajó con hijos pequeños

No nos gustó porque fui con mi hija que quería ver el terreno de juego y sus gradas, le hacia mucha ilusión, y no pudo hacerlo porque habían cerrado la vista panoramica por la preparación de un concierto. Cuando llegamos preguntamos y nos dijeron que estaba abierto pero al llegar habian cerrado esa parte del tour. Poca seriedad y control de un club como el Real Madrid.

Viajó con hijos pequeños

En la web advertimos de todas las fechas en las que habrá cierres parciales. El viernes 28 de junio de 2024, la vista panorámica estuvo cerrada desde las 17:00 horas. Sentimos si no leíste esta información previamente.

23 / Jun / 2024

Anónimo

Zaragoza, España

Viajó con hijos pequeños

Buenos días Pues no nos gustó nada Fui con mi hijo de 12 años que le prometi que iríamos al Santiago Bernabéu Nuevo.Estuvimos en el viejo y nos encantó,,,pero ahora después de compra y reservar las entradas me mandasteis un correo diciéndome que había muchas cosas que no íbamos a poder visitar (eso se dice antes y hubiéramos esperado ha que estuviera terminado) Lo que me pareció mal fue que después de pagar lo comentarais Somos de fuera y fuimos de propios,apenas hay trofeos y el tour no dura

Viajó con hijos pequeños

El email informativo dice lo mismo que indicamos en nuestra web. Debido a las obras de remodelación, en la actualidad no es posible visitar ciertos lugares del estadio como el terreno de juego, el palco de honor, el vestuario del primer equipo, el túnel por el que acceden los jugadores y la sala de prensa. Esto se indica para que sea tenido en cuenta antes de reservar.

27 / Mar / 2024

Yanira Afonso

España

Viajó en pareja

Mal gestionado, pasando frio en las colas, ningún tipo de organización, dentro del local había mucha gente no pudimos sacarnos foto y casi ni ver nada de esta gente que había, pasamos a ver el campo y no tenía césped además de eso cuando queríamos salir casi fue imposible subir las escaleras ya que la misma escalera que bajas subes ... imposible, me pareció una estafa y también pagar por una foto cuando pagamos por una entrada ...

Viajó en pareja

Sentimos que no te haya gustado la experiencia. Nuestro equipo local hace lo posible por organizar el servicio de la mejor manera, incluso cuando hay un gran volumen de visitantes. Con respecto a la visita, especificamos en la información de la web que, debido a las obras, algunas zonas se han visto limitadas por el momento. Además, la entrada no incluye el precio de la fotografía, esto es opcional para quien así lo desee.

18 / Ene / 2024

Gustavo

Madrid, España

Viajó con amigos

EL tour es normal. Siendo que es Real Madrid, podrían contar mejor la historia. Tener mejor armado el recorrido. La tienda de Real Madrid no vende camisetas historicas, solo venden la actual temporada. Civitatis no agrega nada, podrían sacar el tour desde la pagina del Real Madrid ya que no hay un guía, ni nada similar.

Viajó con amigos

Civitatis ofrece a empresas locales la visibilidad de nuestro sitio web, manteniendo el precio fijado por el proveedor del servicio y las mismas condiciones de la actividad. Sentimos si esperabas algo diferente.

27 / Dic / 2023

José Luis Zaccagnini

España

Viajó con hijos pequeños

La mayor parte del "tour" era entre obras, incluido el campo. No había ningún tipo de guía u orientación; al reservar con Civitatis esperábamos que hubiera algún guía o similar. Había demasiada gente en algunos sitios, haciendo casi imposible hacer fotos; además la oscuridad de las salas de trofeos hace que en los retratos junto con los trofeos salgan con la personas muy oscuras. En conjunto la impresión no resulta acogedora.

Viajó con hijos pequeños

En la descripción web de la actividad indicamos que el estadio está en obras, y ciertas partes del mismo no se pueden visitar. También indicamos que solo se incluye la entrada al mismo, por lo que esta actividad no tiene servicio de guía. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información.

09 / Dic / 2023

Carlos Lozano Romero

Albacete, España

Viajó en pareja

Experiencia muy muy buena, somos mi pareja y yo Madridistas, así que inmejorable, ver el Bernabéu, el nuevo, es espectacular y se quedará cuando termine increíble. Respecto a la sala de Trofeos, cuando vi, para mí, la séptima Copa de Europa, fue, no se, como decirlo, a nivel emocional increíble, tuvimos el mejor equipo y lo tenemos en la actualidad. Este año a por todo, pero sobre todo a por la Décimo quinta Copa de Europa. Volveremos, y volveremos pero para ver algún que otro partido.

Viajó en pareja

25 / Sep / 2023

Oscar Jimenez

Barcelona, España

Viajó con hijos pequeños

La verdad que tiene un encanto su museo pero por las obras dispone de muchas restricciones como vestuario etc,y a mi parecer la copa yo no la hubiese puesto en medio del pasillo obstaculizando acceso entrada por su foto un k.O y el acceso a silla de ruedas nefasto por no decir que no se puede

Viajó con hijos pequeños

15 / Abr / 2023

Sara

Madrid, España

Viajó con hijos pequeños

Muy bien, entretenido, los niños iban súper contentos y les encantaron, se hicieron fotos con su futbolista preferido y ellos tan felices, aunque nos llevamos algunas fotos me parece que son muy caras, es una pasada. Los niños felices con su carnet junior, mochila, bufanda, su gorra, etc... Con eso me quedo. Por lo demás genial, lo malo las obras. Repetiremos seguro, pero después que esté todas las obras terminadas.

Viajó con hijos pequeños

20 / Sep / 2022

Luis

Almuñecar, España

Viajó solo

El museo está muy bien organizado,el estadio está en obra y eso dificulta y disminuye las posibilidades de conocer más aún,debería haber información personal de la obra,también mapa y condiciones del estado del ingreso que además es peligroso para transitar por los alrededores

Viajó solo

11 / Abr / 2022

Cristina

Canarias, España

Viajó con hijos mayores

Nada más salir de la sala trofeos,, te meten en la tienda y fin. ..No bajamos al césped ni vimos los vestuarios.. esperaba que mi hija viera la taquillas.. un dependiente en tienda le pregunté que paso y dijo por las obras....no Lo pone en ningún lado, debe ser más barato pues es casi la mitad ...un chasco.

Viajó con hijos mayores

En nuestra página web se indican aquellas partes del estadio que pueden verse y las que no. Sentimos las molestias que las obras puedan causar.

07 / Mar / 2022

Helios

Alicante, España

Viajó en pareja

Hacía más de cincuenta años que no pisaba el Bernabeu: asientos individuales en vez de localidades de pie o asiento de cemento con derecho a lluvia o nieve. Ha sido muy emocionante, a pesar de que no permite apreciar lo que ese vídeo de "ciencia ficción" muestra en la tele. La sala de trofeos, un magnífico escaparate, pero una pequeña muestra de lo que ha sido disfrutar (y sufrir) toda esa época desde la distancia, a través de la tele. Espero verlo terminado en otra ocasión.

Viajó en pareja

29 / Feb / 2020

Alba Ortega Medina

Sevilla, España

Viajó en pareja

Nos hicieron subir arriba del todo innecesariamente cuando se veia lo mismo que desde en medio, que era el siguiente paso, había muchisima gentuza visitando el estadio. Tuvimos un problema con un argelino-frances que se puso a jugar con otros a la pelota dentro de la tienda y me dieron un pelotazo. Avise al vigilante y se fue detrás de él porque encima me estuvo insultando... Al salir seguían dentro y aún no los habían echado....

Viajó en pareja

Lamentamos que tuvieras una mala experiencia durante el desarrollo de la actividad. El proveedor local ya dispone de esta información para poder tenerla en consideración.

05 / Sep / 2019

Ana Pilar

Madrid, España

Viajó con hijos pequeños

El Tour al estadio es muy completo. Vista panorámica del Bernabeu, Museo con una evolución del club desde sus orígenes, campo, vestuarios, autobús y sala de prensa Aunque no seas una persona aficionada, es algo diferente para ver una vez en la vida.

Viajó con hijos pequeños

26 / Ene / 2019

Paula Oliver Martinez

Inca, España

Viajó en pareja

Como madridista me encató el tour, ver y poder pisar el cesped del estadio, el museo, los vestuarios, todo. Lo único que lo veo muy comercial, las consumiciones no son demasiado asequibles y que en según qué zonas tengas que pagar la foto y no la puedas hacer con tu propia cámara me parece fuera de lugar con lo que ya cuesta el tour. Lo demás estupendo

Viajó en pareja

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