Excursión a Segovia - Opiniones

Valoración de la actividad

7,6 / 10

7.583747645951 354 opiniones | 3.954 viajeros

39 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

135

101

Tipo de viajero

Viajando solas (92)

Parejas (106)

Grupos de amigos (41)

Con hijos pequeños (17)

Con hijos mayores (34)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

05 / Jul / 2022

Luz Del Alba Hernandez

República Dominicana

Muy interesante y el servicio en general muy bueno

Viajó en pareja

04 / Jul / 2022

Anónimo

Holon, Israel

No esperábamos que sea bilingüe (español, inglés) hubiéramos preferido sólo en español, y en la publicación no figura que es bilingüe, dice que la guía habla los idiomas. Fuera de eso, Segovia es hermosa y la excursión fue buena.

En la descripción web de esta actividad especificamos que la actividad se realiza con un guía que habla español e inglés. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información. Aun así, nos alegramos de que hayas podido disfrutar el tour.

Viajó en pareja

03 / Jul / 2022

Anónimo

01 / Jul / 2022

Anónimo

Buenos Aires, Argentina

La guía fue muy escueta con la informacion. Estaba mas preocupada por que todos sepamos donde encontrarnos para no retrasarla. Avila por la tarde esta todo cerrado. No son 11 horas de excursion. Podria salir una hora mas temprano el bus y disfrutar mas tranquilo segovia.

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma completa, amena, y rigurosa. Por otra parte, nuestro proveedor local intenta ofrecer el contenido del tour durante el tiempo de duración de la actividad. Por ello, es posible que ciertas partes del recorrido se visiten de forma más rápida que de costumbre. Sentimos que en este caso no haya sido de tu agrado.

Viajó solo

29 / Jun / 2022

Raul Jimenez Zepeda

Santa Tecla, El Salvador

Viajó con hijos pequeños

25 / Jun / 2022

Jose Luis Lopez

Ciudad De México, México

Los equipos de la audioguia no servían, no pudimos escuchar la explicación del recorrido desde el autobús hasta la entrada al Alcázar. Era un grupo demasiado grande para un solo guía, nos dejaron esperando afuera del alcázar hasta que la guía terminó con la primera mitad del grupo, sin ninguna explicación previa. El tiempo está mal calculado, el recorrido es muy breve y no se puede apreciar el interior. No dan la opción de subir a la torre, uno tiene que pagar el boleto aparte para poder entrar

Pedimos disculpas por cualquier problema que se pudiera producir con los equipos de audio, así como si la organización de los grupos pudo haber sido mejor. En temporada algo hay muchas más personas de lo acostumbrado en la ciudad. Aun así, seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia óptima.

Viajó con hijos pequeños

25 / Jun / 2022

Maria De Lurdes Dauna

Argentina

Muy mala, no funcionaron los micrófonos, por lo cual no aprendí nada, la guía cumplio un horario, teníamos que estar cerca para escuchar algo...íbamos como rebaño..hasta el jefe de seguridad del palacio le llamo la atención que no les iba a permitir entrar en esas condiciones de de organizacion, el resto se pueden imaginar

Sentimos si hubo algún problema con los sistemas de audio. Trasladamos tu mensaje al proveedor local para que pueda tomar las medidas oportunas. Por nuestra parte, se realizará un seguimiento del servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente.

Viajó solo

19 / Jun / 2022

Anónimo

Viajó solo

16 / Jun / 2022

Henry Guzman

República Dominicana

Viajó en pareja

12 / Jun / 2022

Norma

Bayamón, Puerto Rico

Viajó con amigos

09 / Jun / 2022

Delfina

Argentina

Muy organizada. Muy bueno Javier como guía y Pedro como conductor! Un placer.

08 / Jun / 2022

Elisa

Argentina

Viajó solo

06 / Jun / 2022

Anónimo

Pereira, Colombia

Nuria fue una excelente guía, muy clara en sus instrucciones.

Viajó solo

05 / Jun / 2022

Eduardo Arenas

Santiago, Chile

Principalmente mi evaluación es mala por el guia. Mala informacion para el punto de reencuentro Muy negativo en toda su descripcion de los lugares que mencionaba y bromas que le restan relevancia a los sitios; muy poco comprometido y poco profesional en sus relatos. Todos a entre bromas y chistes que le bajan el nievel al tour y dejan muy mal a Civitatis El bus de ida sucio, con vidrios manchados Al contratar una excursión de día completo…no te pueden dejar botado 4 horas, sin guia

Los guías son profesionales acreditados que se esfuerzan por explicar los contenidos del tour de forma rigurosa y amena. Por ello, pueden realizar comentarios que los participantes suelen encontrar de interés. Por otra parte, nuestro equipo local se esfuerza por mejorar la organización respecto al transporte y el estado del mismo. También especificamos en nuestra web que cierta parte del recorrido se hace de forma libre hasta la vuelta de la excursión. Sentimos las molestias ocasionadas, y que no hayas podido ver antes esta información.

Viajó en pareja

04 / Jun / 2022

Angela Martin Moreno

España

Viajó con hijos mayores

31 / May / 2022

Anónimo

Estados Unidos

El servicio de transporte estuvo muy bien, creo que la conductora del bus es excelente. La visita al alcazar fue excelente pero muy corta, me hubiera gustado pasar un poquito mas de tiempo en cada ambiente para apreciar mejor, y creo qué hay otros ambientes que no llegamos a visitar. El guía fue ‘ok’, me hubiera gustado que proporcione mas datos históricos; y la verdad no me gustaron varias de sus bromas.

Viajó con hijos mayores

31 / May / 2022

Elida Claus

Santa Fe, Argentina

Como lugar es excelente. Lástima que la coordinadora solo se limitó a una mera descripción a vuelo de pájaro sin darnos tiempo de disfrutar de tan hermoso lugar. Tan es así que nos robó media hora de nuestro paseo ya que regresamos a las 19.30 hs y estaban convenidas 5 horas.

La duración indicada en nuestra web es orientativa y puede variar atendiendo a diversos factores, como el número de participantes o las interacciones de estos con el guía. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado.

Viajó con hijos pequeños

27 / May / 2022

Rodrigo Alvarez

Santiago, Chile

Muy bien informado, el Guía Carlos un 7, solo sugiero dejar 30 minutos libres al final del recorrido en el sector del acuaducto.

Viajó solo

16 / May / 2022

Anónimo

13 / May / 2022

Fiorella

Cartago, Costa Rica

Fue una excursión bonita, Nuria explicó todo con mucho detalle manteniendo la atención durante el dia. Dio buenas explicaciones de lo que ibamos a hacer y nos mantuvo informados.

Viajó solo

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