Autobús turístico Madrid City Tour - Opiniones

Valoración de la actividad

7,7 / 10

7.7080107426145 5.337 opiniones | 124.675 viajeros

239 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

2397

1653

794

273

220

Tipo de viajero

Viajando solas (694)

Parejas (1384)

Grupos de amigos (607)

Con hijos pequeños (427)

Con hijos mayores (746)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

29 / Feb / 2020

Ana María Herrera Mata

Barcelona, España

Viajó en pareja

Nos costó encontrar la parada del bus, la parada de delante del Congreso de los Diputados no ponía el bus que paraba allí, y el recorrido que hacían, lo mismo la línea 1 o 2 el letrero estaba muy arriba y no se podía leer. Cuando al final conseguimos coger el bus línea 1 todo fué correcto.

Viajó en pareja

09 / Ene / 2020

Belen Ruiz

Zaragoza, España

Viajó solo

en principio, cogimos dos entradas de jubilado y dos normales, porque iba a venir un abuelo, q finalmente tuvieron q hospitalizar. en su lugar fui yo, q era una de tarifa general . en vez de cobrarnos la diferencia, nos tuvimos q quedar con la entrada del abuelo, y pagar una normal. nos pedían un justificante de hospitalización, cuando ya estabamos en Madrid, imposible de llevar a cabo . la humanidad en este caso brilló un poco por su ausencia. por el resto de aspectos, estuvo bien, por 22€ ...

Viajó solo

Como se indica en el mail que enviamos, esta actividad no permite modificaciones ni cancelaciones. No era la intención de nadie actuar con poco tacto. Sentimos las molestias.

07 / Dic / 2019

Luis ángel

Zaragoza, España

Viajó con amigos

Pues creo que deberían mejorar las plazas de la parte trasera del autobús de la planta baja, pues ni se ve ni son cómodas para un servicio de esas características. En mi opinión no deberían ser ocupadas por ninguna persona, tal vez podrían pensar en rediseñar esa zona baja trasera del autobús para que los usuarios puedan ver mucho mejor el trayecto que para eso se paga. Por lo demás los empleados/as muy atentos, educados y muy correctos. Felicidades al personal y a la empresa rediseñar el bus.

Viajó con amigos

16 / Ago / 2019

Maria Isabel

Asturias, España

Viajó con amigos

El primer autobús que tome no le funcionaban los auriculares (ruta2) y más tarde cuando tome uno de ruta 1 la conductora no es que fuera muy amable y me tocó en los últimos asientos donde no se ve absolutamente nada del paseo y te asfixias del calor

Viajó con amigos

16 / Ago / 2019

Veronica

Tenerife, España

Viajó con hijos mayores

la verdad que nos lo pasamos del diez , lo único que si lo que quieres es sacar fotos del panorama o vas con una cámara de ráfaga o no te da tiempo porque cuando mi madre y yo lo cogimos iba a una velocidad que dios mio , por el resto genial nos atendieron muy bien y es una buena idea para hacerte un plano de donde está situado cada cosa y poder moverte por Madrid

Viajó con hijos mayores

23 / Jul / 2019

Maria

Valencia, España

Viajó con hijos pequeños

Depende del Bus que te toque. El de la ruta 1 genial estábamos bien, buena visión y tanto la azafata como el conductor muy amables y profesionales. En la ruta 2 será que a la azafata la calor le sienta mal, mal educada y estaba más pendiente de hablar con otro compañero que de poner el audio que tocaba, ya que a veces lo repetía, pero ella no estaba pendiente nada más que hablar con el que también ponía staff en la camiseta.

Viajó con hijos pequeños

Nuestro proveedor cuenta con un equipo profesional y educado. Sentimos que este no haya sido el caso. Trasladamos tu comentario a nuestro colaborador para que lo tenga en cuenta y situaciones así no vuelvan a repetirse.

21 / Mar / 2019

Alan Ferreiro Martín

Alcorcón, España

Viajó solo

Me ha gustado el Autobús turístico de Madrid. Es una buena forma de conocer lo esencial de la ciudad. El funcionamiento es correcto y el personal atento y colaborador. Por mejorar algo en la reserva de Civitatis, incluiría la posibilidad de mostrar el bono al revisor en la pantalla del móvil, sin necesidad de imprimirlo. Muchas veces un viajero no dispone de una impresora. Facilitaría mucho las reservas si se pudiera gestionar todo desde el teléfono.

Viajó solo

05 / Mar / 2019

Micaela

Bilbao, España

Viajó con hijos mayores

El paseo fue muy interesante y los lugares que se podían ver eran preciosos, pero fue un día que marcaba lluvia e igualmente sacaron los autobuses abiertos en el segundo piso, y como el primero ya estaba lleno te tocaba ir arriba. Ya más tarde los cambiaron por los cerrados, pero la lluvia y el viento que tome ya los había tomado. Sacando este inconveniente, el paseo estuvo bien.

Viajó con hijos mayores

04 / Ene / 2019

Anónimo

Barbera Del Vallès, España

Viajó solo

Si reservo por Internet y me enviáis el comprobante de pago y la reserva en pdf, debería ser suficiente para subir al bus y no tener que imprimirlo, tuve que reservar al día siguiente y esperar a llegar al hotel para poder subir l día siguiente. Y otra cosa a mejorar es que me subí a las 17:35h en el Santiago bernabeu en l ruta 2 y la conductora a ls 18:00h en la Prada de plaza de Alcalá abrió L puerta y nos dijo que el autobús se retira a cocheras y que nos buscará mos otro medio de transporte

Viajó solo

Siempre recomendamos que todos nuestros clientes lean con atención la información que indicamos en la descripción de nuestras actividades. Este servicio finaliza a las 18h y es indispensable presentar el bono de confirmación en papel antes de subir al bus.

31 / Oct / 2018

Anónimo

Vitoria-gasteiz, España

Viajó con hijos mayores

Una manera cómoda de poder visitar los puntos de mayor interés de Madrid y con las explicaciones que te dan, te permite tener una visión bastante completa de la cuidad. Las colas de espera en las paradas pueden ser importantes cuando hay mucha afluencia de turismo, aunque enseguida se ponen refuerzos. Experiencia totalmente aconsejable.

Viajó con hijos mayores

13 / Oct / 2018

Joan Martorell

Santa Maria Del Camí, España

Viajó con hijos pequeños

Buenos días. La experiencia fue bien. Lo que no nos gustó es que el autobús que nos llevó, llevaba capote para tapar la lluvia, pero en los laterales no había nada y nos mojamos. Los auriculares tampoco funcionaban bien, al menos en dos de los asientos. El resto, bien, porque la visita es bonita, igual que la ruta.

Viajó con hijos pequeños

24 / Jul / 2018

José Manuel

La Laguna, España

Viajó con hijos mayores

La única pega es que en algunos autobuses de la Ruta 1 tienen muchos dispositivos de audio fuera de servicio y en alguna ocasión nos quedamos sin oír las explicaciones. Por otro lado, hay indicaciones que deben actualizarse; como ejemplo, el Real Madrid ha ganado 13 Copas de Europa en lugar de las 10 que decía el audio, entre otras indicaciones.

Viajó con hijos mayores

27 / Dic / 2017

Ruben

Zaragoza, España

Viajó en pareja

Nos costó encontrar la parada, ya que pensábamos que solo habíamos reservado una ruta, pero al parecer se reservan las dos y las puedes coger cuando quieras (de 10 a 18). Todo perfecto, los guias y conductores muy amables, nos indicaron donde bajar para poder coger el siguiente Bus más vacío, donde ir, precauciones..contentos en ese aspecto. En el mismo bus...la capota de arriba no la abrieron a principio de mañana, luego si la abrieron y pudimos ver perfectamente todo.

Viajó en pareja

17 / Sep / 2017

Anónimo

Madrid, España

Viajó con amigos

Hola.. Pues mira ahora que me preguntan, la experiencia muy buena exceptuando a una conductora de la Línea 1 que se porto tan mal con nosotras que ni siquiera pudimos terminar la ruta, nos dijo que no podíamos subir arriba por qué llevábamos las maletas y que abajo no podíamos dejarlas que teníamos que ir sentadas abajo con ellas, le dije que donde ponía eso en las normas del bus, que debería de ponerlo puesto que yo en información pregunte que si podíamos subir con maletas y nos dijeron que sí

Viajó con amigos

13 / Ago / 2017

Adria Vidal

Barcelona, España

Viajó solo

El pero es por que hay q explicar La hora del ultimo autobus q para por la noche, y no decir q el servicio es hasta las 22:00. Ya q estuvimos esperando des de las 21:35 en la Gran Via y ya solo vimos pasar a las 22:05 a dos q hacian el recorrido sin parar.

Viajó solo

10 / Feb / 2017

Montse Rios Ituarte

Tarragona, España

Viajó con hijos mayores

Llovia mucho en madrid.. complicado encontrar las paradas. Supongo que la actividad puede estar bien, pero por esas circunstancias yo nonpude disfrutarlo. Cuando llame a atencion al cliennte me tuvieron 20 minutos en espera diciendome que estaba en la posicion 1 de la cola pero nadie me atendia.

Viajó con hijos mayores

Gracias por enviarnos vuestra opinión, el billete puede utilizarse cualquier día siempre que no se haya utilizado por primera vez.

17 / Nov / 2016

Isabel

La Granja De San Ildefonso, España

Viajó con amigos

No he puesto las cinco estrellas porque tuvimos problemas para empezar la ruta. Al estar cortado el tráfico en algunos puntos por la visita del Rey al Congreso estuvimos esperando junto al jardín botánico mucho tiempo. Llamé por teléfono para informarme si había cambio de ruta pero fue inútil. Como conozco Madrid nos desplazamos en metro hasta la Plaza de la Independencia y desde allí todo fue fenomenal. Si la atención telefónica hubiese funcionado mi opinión sería impecable.

Viajó con amigos

31 / Ago / 2016

Anónimo

Jaen, España

Viajó con hijos pequeños

Muy buen servicio, con pocos minutos de espera entre un bus y el siguiente. La ruta 1 es preciosa, la 2 mejorable. Lo único malo a destacar es los movimientos bruscos del conductor al arrancar aún cuando la gente no había ocupado los asientos, un poco de cuidado, hay gente que no se puede mover muy rápido.

Viajó con hijos pequeños

19 / Ago / 2016

Rosalia Oliva Lopez

España

Viajó con amigos

Fuimos cuatro personas mayores de 65 años y cogimos el Bus Turístico por un día. Fue una experiencia muy buena tanto por el recorrido, hicimos las dos rutas, como por el trato del personal que fue exquisito. Lo recomiendo a las personas que viajen y tengan poco tiempo y a las que nos quieran andar mucho y quiera apreciar toda la arquitectura de la ciudad. Excelente.

Viajó con amigos

07 / Ago / 2016

Maria Encarnacion Gomez Romero

Calatayud, España

Viajó con hijos mayores

Todo bien. Solamente una pequeña pega. No se porque si no puedes imprimir el bono no te sirve con el correo que te llega al movil, donde te viene el codigo de reserva. Tuve que ir a la calle montera a imprimir el bono porque si no no nos dejaban subir al bus.

Viajó con hijos mayores

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