En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 9.607 opiniones
31 / 03 / 2024
Sant AdriÀ De BesÒs (barcelona), España
El traslado, correcto. Pero el traslado del día 28 Marzo de ATOCHA al hotel reserva 1752777, aún estamos esperando al conductor en el parking Saba. Tuvimos que alquilar un taxi, que nos costó 10 €, más lo que pagamos a Udes. 19 €, total 29 €. Nos gustaría recibir una excusa. Gracias
13 / 04 / 2024
Sanremo , Italia
La signora è stata molto disponibile, ci ha avvisato di essere arrivata e ci ha mandato la sua posizione. Poi ci ha aspettato nel luogo indicato. Ha guidato molto bene. Grazie Traducir la opinión a español
La señora fue de gran ayuda, nos avisó que había llegado y nos envió su ubicación. Luego nos esperó en el lugar indicado. Conducía muy bien. Gracias Opinión traducida. Mostrar en idioma original
05 / 04 / 2024
Cagliari , Italia
Abbiamo avuto problemi appena arrivati all'aeroporto di Madrid perché Ryanair ha atterrato al T2 invece che al T1 dove ci aspettava il conducente del veicolo che è venuto a prenderci in aeroporto...per cui abbiamo dovuto contattare Civitatis... colui che ci ha risposto è stato molto gentile, ha chiamato il conducente del veicolo e ci ha girato il suo numero di cellulare così l'abbiamo potuto sentire personalmente per venirci a prendere. Anche il conducente è stato veramente gentile!
30 / 03 / 2024
Miami, Estados Unidos
We had a very long delay in Passport Control due to Semana Santa (2 hours). The driver was as patient as could be asked. The van and the drive were very comfortable. Traducir la opinión a español
Tuvimos un retraso muy grande en el Control de Pasaportes debido a Semana Santa (2 horas). El conductor fue tan paciente como se podía pedir. La furgoneta y el viaje fueron muy cómodos. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
09 / 03 / 2024
Buenos Aires, Argentina
Todo excelente. El vuelo llegó con una hora de retraso y el conductor nos esperó, fue fácilmente identificable y muy cordial y atento. El auto también muy bien.